개인정보처리방침

1. 개요

베러미(이하 "서비스")는 GLP-1 계열 주사 사용자를 위한 AI 클론 기반 생활 관리 앱입니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집·이용·보관·파기되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

• 카카오 로그인 정보: 이름, 프로필 이미지
• 신체 정보: 성별, 키, 현재 체중, 목표 체중, 나이
• 약물 정보: 약물 종류(세마글루타이드/티르제파타이드), 용량, 주사 일정
• 서비스 이용 기록: 체중 기록, 주사 이력, AI 클론 대화 내용

선택 항목

• 프로필 사진 (AI 필터 적용 클론 이미지 생성에 활용)
• 감정 일기 내용

자동 수집

• 기기 정보(OS, 버전), 앱 사용 기록, 오류 로그

3. 개인정보의 이용 목적

• AI 클론 생성 및 개인화 대화 서비스 제공
• 주사 사이클 계산 및 맞춤형 알림 발송
• 체중·건강 데이터 기록 및 주간 리포트 생성
• 구독 결제 및 서비스 관리
• 고객 문의 대응 및 서비스 개선

4. 개인정보 보유 및 파기

• 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 보관)
• 전자상거래법에 따른 거래 기록: 5년
• 통신비밀보호법에 따른 로그 기록: 3개월
• AI 클론 대화 기록: 마지막 대화 후 30일 캐시 보관 후 삭제

5. 제3자 제공 및 위탁

서비스는 원칙적으로 사용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.

• 카카오 (로그인, 알림톡 발송)
• OpenAI / Anthropic (AI 대화 생성 — 개인 식별 정보 미포함 텍스트만 전달)
• Amazon Web Services (서버 인프라 및 데이터 저장)
• Firebase (푸시 알림, 오류 분석)

6. 민감 정보 처리

신체 정보(체중, 키) 및 약물 정보는 「개인정보보호법」 제23조에 따른 민감 정보에 준하여 처리하며, 수집 시 별도 동의를 받습니다. 해당 정보는 AES-256 암호화하여 저장합니다.

7. 이용자의 권리

• 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 요청 가능
• 앱 내 '설정 → 계정 관리 → 탈퇴' 또는 이메일 요청으로 처리
• 요청 후 10 영업일 이내 처리

8. 만 14세 미만 이용 제한

본 서비스는 만 14세 미만 아동의 이용을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만으로 확인된 경우 서비스 이용이 즉시 중단되며 수집 정보는 삭제됩니다.

9. 개인정보보호 책임자

• 이름: 우반장 (WOOBANJANG)
• 이메일: privacy@betterme.ai.kr
• 서비스 URL: https://betterme.ai.kr

개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제는 위 연락처로 접수하시거나 개인정보보호위원회(privacy.go.kr) 또는 한국인터넷진흥원(118)으로 신고하실 수 있습니다.